Viešosios įstaigos „Tulpės“ sanatorijos vidaus tvarkos taisyklės, patvirtintos 2024 m. liepos 30 d. sanatorijos direktoriaus įsakymu Nr. V-43. (pridedama)

Žemiau pateikiamas išrašas iš Viešosios įstaigos „Tulpės“ sanatorijos vidaus tvarkos taisyklių, patvirtintų 2024 m. liepos 30 d. sanatorijos direktoriaus įsakymu Nr. V-43, kurios nustato sanatorijos darbuotojų, pacientų, jų atstovų ir juos lankančių asmenų tarpusavio santykius ir elgesio normas.

IV. PACIENTŲ TEISĖS SANATORIJOJE:

34. Pacientas/klientas turi teisę į kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas Sanatorijoje.
35. Pacientas/klientas turi teisę į savo garbės ir orumo nežeminančias sąlygas ir pagarbų Sanatorijos darbuotojų elgesį.
36. Paciento/kliento teisių negalima varžyti dėl amžiaus, lytinės orientacijos, negalios, rasės ar etninės priklausomybės, religijos ar įsitikinimų.
37. Pacientas/klientas turi teisę gauti informaciją apie Sanatorijoje teikiamas paslaugas, jų kainas ir galimybes jomis pasinaudoti.
38. Pacientas/klientas turi teisę gauti informaciją apie jam ASPP teikiantį sveikatos priežiūros specialistą (vardas, pavardė, pareigos) ir informaciją apie jo profesinę kvalifikaciją.
39. Pacientas, pateikęs asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus, turi teisę gauti informaciją apie savo sveikatos būklę, ligos diagnozę, Sanatorijoje taikomus ar gydytojui žinomus kitus gydymo ar tyrimo būdus, galimą riziką, komplikacijas, šalutinį poveikį, gydymo prognozę ir kitas aplinkybes, kurios gali turėti įtakos paciento apsisprendimui sutikti ar atsisakyti siūlomo gydymo, taip pat apie padarinius atsisakius siūlomo gydymo, Ši informacija pacientui turi būti pateikta jam suprantama forma ir suprantamais medicinos terminais.
40. Jeigu paciento tolesnis buvimas Sanatorijoje nėra mediciniškai pagrįstas, prieš išrašant iš Sanatorijos į namus ar siunčiant į kitą sveikatos priežiūros įstaigą, pacientui arba jo atstovui turi būti išsamiai paaiškintas tokio sprendimo pagrįstumas ir tolesnės sveikatos priežiūros tęstinumas.
41. Informacija apie paciento sveikatos būklę, ligos diagnozę, Sanatorijoje taikomus ar gydytojui žinomus kitus gydymo būdus, galimą riziką, komplikacijas, šalutinį poveikį, gydymo prognozę negali būti pateikiama prieš jo valią. Informacijos pateikimo pacientui apribojimai netaikomi, kai dėl paciento atsisakymo gauti informaciją gali atsirasti žalingų padarinių pacientui ar kitiems asmenims.
42. Pacientas turi teisę susipažinti su įrašais savo medicinos dokumentuose bei prašyti, kad jo lėšomis būtų padarytos ir išduotos Sanatorijos patvirtintos medicinos dokumentų kopijos, taip pat išduoti gydymo aprašymai ir diagnozės. Ši paciento teisė gali būti ribojama Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
43. Informacija apie paciento/kliento gyvenimo faktus gali būti renkama asmens duomenų tvarkymą reguliuojančių teisės aktų nustatyta tvarka tik tuo atveju, jeigu tai yra būtina ligai diagnozuoti ar gydyti pacientą.
44. Pacientas turi teisę nurodyti asmenis, kuriems gali būti teikiama konfidenciali informacija apie jo asmenį.
45. Pacientas turi teisę nurodyti asmenis, kuriems konfidenciali informacija negali būti teikiama.
46. Pacientas/klientas turi teisę kreiptis į Sanatorijos administraciją visais iškilusiais ginčytinais klausimais.
47. Pacientas/klientas turi teisę į žalos, padarytos pažeidus jo teises, teikiant ASPP Sanatorijoje atlyginimą.

V. PACIENTŲ PAREIGOS SANATORIJOJE:

48. Pacientas privalo pasirašytinai susipažinti su jam pateiktomis Sanatorijos taisyklėmis, kitais Sanatorijos nustatytais dokumentais ir vykdyti juose nurodytas pareigas.
49. Pacientas privalo rūpintis savo sveikata, sąžiningai naudotis savo teisėmis, jomis nepiktnaudžiauti, bendradarbiauti su Sanatorijos darbuotojais.
50. Pacientas negali reikalauti privilegijų amžiaus, lytinės orientacijos, negalios, rasės ar etninės priklausomybės religijos ar įsitikinimų pagrindu.
51. Pacientas, užsiregistravęs ASPP gauti, tačiau negalintis atvykti nustatytu laiku, privalo apie tai informuoti Sanatorijos registratūrą ne vėliau kaip prieš dvidešimt keturias valandas iki numatomo paslaugos gavimo laiko pradžios.
52. Pacientas sveikatos priežiūros specialistams turi suteikti informaciją apie savo sveikatą, persirgtas ligas, atliktas operacijas, vartotus ir vartojamus vaistus, alergines reakcijas, genetinį paveldimumą ir kitus pacientui žinomus duomenis, reikalingus tinkamai suteikti ASPP.
53. Pacientas, gavęs informaciją apie jam skiriamas ASPP, savo sutikimą ar atsisakymą dėl šių paslaugų suteikimo turi patvirtinti raštu.
54. Pacientas privalo vykdyti sveikatos priežiūros specialistų paskyrimus ir rekomendacijas.
55. Pacientas/klientas teikiamoms paslaugoms privalo atvykti jam paskirtu laiku. Negalint atvykti paskirtu laiku, pacientas turi iš anksto informuoti registratūrą.
56. Pacientui/klientui pavėlavus į procedūrą, procedūra jam neteikiama.
57. Pacientas/klientas turi netrukdyti Sanatorijos personalo darbui.
58. Pacientas/klientas privalo pagarbiai ir deramai elgtis su visais Sanatorijos darbuotojais ir kitais pacientais/klientais.
59. Sanatorijoje nuo 22.00 val. iki 6.00 val. yra ramybės laikas. Pacientai/klientai šiuo metu privalo elgtis ramiai ir gerbti kitų poilsį.
60. Pacientas privalo vykdyti gydytojo, slaugos personalo ir kitų specialistų teisėtus nurodymus jų kompetencijų ribose.
61. Kiek leidžia sveikatos būklė pacientas/klientas turi laikytis asmens higienos reikalavimų, palaikyti švarą ir tvarką kambaryje ir kitose patalpose.
62. Pacientas/klientas kambaryje gali laikyti tik negendančius maisto produktus, vandenį, ir gaiviuosius gėrimus.
63. Pacientas/klientas turi tinkamai elgtis ir tausoti Sanatorijos turtą.
64. Pacientas/klientas privalo laikytis priešgaisrinės ir elektros saugos taisyklių, atsargiai elgtis savo ir aplinkinių atžvilgiu.
65. Pacientui/klientui draudžiama savavališkai įjungti, išjungti ir keisti Sanatorijos prietaisų parametrus.
66. Sanatorijos pacientams/klientams draudžiama:

66.1. vartoti alkoholinius gėrimus, narkotines, psichotropines medžiagas, rūkyti kambariuose, balkonuose, laiptinėse, poilsio zonose;

66.2. išsinešti maistą ir gėrimus iš valgyklėlės/kavinės, išskyrus duodamus išsinešti vaisius ir/ar su valgyklėle/kavine suderintą maistą išsinešimui, kai maitinamas sergantis Sanatorijos pacientas;

66.3. palikti be priežiūros įjungtus elektros prietaisus;

66.4. naudotis kitomis kambaryje esančiomis laisvomis lovomis, jų patalyne;

66.5. leisti savo svečiams liti nakvynei savo kambaryje neapmokėjus už apgyvendinimo paslaugas;

66.6. turėti su savimi ginklą (pvz., šaunamąjį arba šaltąjį ir kt.);

66.7. atlikti veiksmus, kurie pažeistų kitų asmenų, esančių Sanatorijoje, teisę į atvaizdą, teisę į privatumą ir duomenų apsaugą (pvz., fotografuoti, filmuoti Sanatorijoje esančius asmenis, skelbti viešai per socialinius tinklus, žiniasklaidos priemones ar kitus informacinius kanalus jų atvaizdus ar kitą privačią informaciją be šių asmenų aiškaus ir valingo sutikimo ir administracijos leidimo);

66.8. trikdyti viešąją rimtį ir tvarką;

66.9. įsivesti (įsinešti) naminius gyvūnus.

67. Pacientas yra atsakingas už savo lankytojų elgesį ir privalo informuoti juos apie Sanatorijoje galiojančių Taisyklių nuostatas. Už pasikartojančius ir grubius lankytojų taisyklių pažeidimus pacientas gali būti išrašytas iš Sanatorijos.
68. Pacientas ir jo lankytojai už Sanatorijai padarytą žalą atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
69. Pacientui/klientui, kuris pažeidžia savo pareigas, tuo sukeldamas grėsmę savo, kitų svečių, Sanatorijos darbuotojų sveikatai, gyvybei ar turtui, arba trukdo kitiems pacientams gauti kokybiškas ASPP, sveikatos priežiūros paslaugų teikimas gali būti nutrauktas, išskyrus atvejus, jei tai grėstų pavojus paciento gyvybei. Tokiu atveju klientui, kurio gydymas apmokamas ne iš PSDF biudžeto, sumokėta už paslaugas, kurios nebuvo suteiktos dėl paciento kaltės, suma negrąžinama